Terms & Conditions

1. מסירה ואיסוף

השוכר קיבל את הרכב בהתאם לחוק במונטנגרו "על בטיחות התנועה בדרכים", לאחר שבדק ומצא אותו במצב תקין ומתאים למטרת השכרתו. על השוכר להחזיר את הרכב ואת כל המסמכים, הכלים והאביזרים, שהם בבעלות בוקה קאר, באותו מצב שבו קיבל אותם. על הרכב להיות מוחזר במקום ובתאריך שנקבעו בהסכם זה. בוקה קאר מאפשרת לשוכר איחור של עד 29 דקות ביחס לזמן ההחזרה שנקבע בהסכם זה. לאחר חלוף 29 דקות, יחויב השוכר ב-15€ על כל 30 דקות איחור, אך עד למקסימום של המחיר היומי של ההשכרה. אם השוכר אינו מסוגל להחזיר את הרכב במועד, בתאריך ובמקום שנקבעו, עליו להודיע לבוקה קאר בטלפון לפחות שעה אחת מראש. בוקה קאר שומרת לעצמה את הזכות להחזיר לעצמה את השימוש ברכב בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא הסכמת השוכר, אם לפי שיקול דעתה של בוקה קאר יש סכנה לנזק או לאובדן של הרכב וכן סיכון לאי קבלת התשלום על ההשכרה. לבוקה קאר יש את הזכות במקרה זה להחזיר לעצמה את השימוש ברכב אם הוא שומש או משומש בניגוד להסכם זה או לאחר סיום תקופת ההשכרה שנקבעה.

2. נזק, גניבה

על השוכר חלה החובה לפצות את בוקה קאר במקרה של גניבה, אובדן או נזק לרכב ולצדדים שלישיים וכן במקרה של אובדן או נזק של כל מסמך או ציוד ברכב שנפגעו בבוקה קאר.

יותר בפרטים:

a) השוכר אחראי לכל הנזקים שגרם לרכב או לאחרים, במקרה שהפר את תנאי ההשכרה או במקרה שנהג ברכב באופן בלתי חוקי או בניגוד לקוד הנהיגה המונטנגרי, ללא תלות בביטוח נוסף אופציונלי שהתקבל;
b) השוכר אחראי חלקית על הנזק שנגרם לרכב או במקרה של גניבה עד לגובה הפיקדון ששולם, המהווה את דמי הפיצוי המינימליים לנזק או לגניבה. השוכר אחראי במלואו לנזק, אובדן או גניבה אם לא השתמש ברכב בהתאם לתנאי הסכם זה ובפרט בהתאם לסעיף 4 של הסכם זה;
c) השוכר אחראי במלואו לנזק לשמשה הקדמית, לגלגלים ולצמיגים ולחלק התחתון של הרכב אלא אם כן הזמין ושילם עבור ביטוח סופר קסקו (SCDW);
d) השוכר אחראי במלואו לנזק שנגרם לפנים הרכב;
e) השוכר אחראי במלואו לאובדן של ציוד רגיל ותוספות כמו גם תוספות שהזמין כגון ערכת עזרה ראשונה, מושב תינוק, ניווט GPS וכדומה;
f) השוכר אחראי במלואו במקרה של אובדן מפתח הרכב ומסכים לפצות על הוצאות הזמנת מפתח חדש מהיבואן המקומי וכן על הוצאות נוספות אם ישנן, הקשורות לאובדן המפתח כגון החלפת מנעול, החלפת מחשב וכדומה;
g) השוכר אחראי במלואו במקרה של אובדן כל מסמך רכב. מסמכי הרכב כוללים: דרכון רכב, כרטיס טכני (כרטיס לבן), כרטיס ירוק, ביטוח חובה, ביטוח נוסעים ודוח תאונה.

3. חיובים

השוכר ישלם את ההוצאות הבאות לפני החתימה על ההסכם, אלא אם סוכם אחרת בהתכתבות רשמית:

a) תשלום יומי קבוע עבור כל תקופת ההשכרה.
b) פיקדון בין 100€ ל-500€ (תלוי בסוג הרכב ובמחירון הרשמי של בוקה קאר) שבוקה קאר תשמור עד סוף הסכם ההשכרה והחזרת הרכב, והיא מחויבת להחזיר לשוכר את הפיקדון אם הרכב הוחזר באותו מצב בו התקבל ועם כל הציוד הנוסף, התוספות והמסמכים.
c) מחיר לקילומטר על פי המחירון הרשמי של בוקה קאר במקרה של חריגה מהמגבלה של 200 קילומטרים המוגבלת במיוחד להשכרות של יום אחד. עבור כל השכרה של יותר מ-24 שעות אין מגבלת קילומטראז'. מספר הקילומטרים המכוסים מחושב לפי מד הקילומטרים בתחילת תקופת ההשכרה ובסופה.
d) ביטוח קסקו סטנדרטי (CDW), ביטוח גניבה (TPC) וביטוח תאונות נוסעים (PAC) כלולים תמיד במחירי ההשכרה ותוקפם רק לשטח מונטנגרו. השוכר ישלם, אם ירצה, ביטוח סופר קסקו (SCDW) (ביטוח המכסה צמיגים, שמשה קדמית ותחתית הרכב שביטוח קסקו סטנדרטי לא מכסה) וביטוח חוצה גבולות. ביטוח סופר קסקו (SCDW) וביטוח חוצה גבולות מחושבים על בסיס יומי ומהווים חלק מהמחירון הרשמי של בוקה קאר. השוכר מסכים ומקבל לשלם תוספת של 10€ על "שירות תדלוק" אם לא החזיר את הרכב לבוקה קאר עם אותה כמות דלק כפי שקיבל;
e) מיסים, היטלים והוצאות אחרות הקשורות להשכרת הרכב וכל הוצאות בוקה קאר, כולל שכר טרחת עורך דין וריבית פיגורים שנגרמה בגביית תשלומים הקשורים להשכרה זו או הקשורים להחזרת הרכב על ידי בוקה קאר;
f) כל קנסות, עונשים, עלויות משפט והוצאות אחרות שיוטלו על בוקה קאר או שיוטלו עליה עקב שימוש בלתי חוקי ברכב על ידי השוכר. השוכר ישלם קנסות חניה/תנועה או קנסות בגין עומסי תנועה. במקרה זה השוכר או הנהג הנוסף המוזכר בצד הקדמי של ההסכם ימשיכו להיות אחראים לכל פעולה בלתי חוקית;
g) כל ההוצאות בגין נזקים לרכב (עד לגובה הפיקדון ששולם) או לפנים הרכב, לחלק התחתון של הרכב, לנזקי צמיגים וגלגלים ותיקונם/החלפתם, החלפת שמשה קדמית, הכל אם השוכר לא הזמין ושילם עבור הביטוח הנוסף המוצע, והכל לפי כללי חברת הביטוח, הביטוח אינו מכסה תביעות עד לגובה של 500€.
h) תשלום נוסף עבור מסירת או החזרת הרכב וגם התשלום עבור החזרתו למיקום שונה מהמיקום שנקבע בצד הקדמי של הסכם זה ללא הסכמת בוקה קאר בכתב. סכום זה ייקבע במחירון הרשמי של בוקה קאר (תעריף).
i) אם הלקוח מחזיר את הרכב כשהוא מלוכלך במיוחד מבפנים (פנים הרכב), הוא מחויב לשלם 50€ עבור ניקוי.
j) במקרה של נזק חדש לרכב, הלקוח מחויב ליצור קשר עם החברה או לספק דוח משטרה.

 

4. תנאי שימוש

מצופה מהשוכר לשמור על הרכב היטב ולהודיע מיידית לבוקה קאר אם הוא מבחין בבעיה כלשהי ברכב. כל תיקון של הרכב על ידי השוכר עצמו או על ידי כל אדם אחר אסור ללא אישור מוקדם של בוקה קאר. הכסף שהשוכר שילם עבור שמן או תיקונים יוחזר רק אם יש אישור כתוב מבוקה קאר ורק בהצגת קבלה פיסקלית. אם החקירה במוסך הרשמי מראה שהנזק/בעיה נגרמו באשמת השוכר, בוקה קאר אינה מחויבת להחזיר כסף. אסור להשתמש ברכב לצרכים הבאים:

a) להשכרה לאנשים אחרים;
b) לגרירת רכב אחר, נגרר או חפץ אחר;
c) להשתתפות או ליווי מרוצי ראלי או כל אירוע ספורט אחר עם רכבים;
d) להשכרה מחדש על ידי השוכר לצד שלישי כלשהו;
e) למטרות הנוגדות את החוק במונטנגרו;
f) כאשר השוכר או הנהג הנוסף של הרכב תחת השפעת אלכוהול, סמים הלוצינוגניים, סמים נרקוטיים או כל חומר אחר הפוגע במודעותו או ביכולתו להגיב;
g) בניגוד לכל חוקי מכס, תנועה או כל תקנה אחרת;
h) על ידי כל אדם שלישי מלבד השוכר והנהג הנוסף;
i) לשינוע או נשיאת מטען כבד, חומרים דליקים, מוצרים המכתימים או בעלי ריח רע, סמים וכו';
j) לביצוע הסעות בלתי חוקיות של מקומיים או זרים או לביצוע מעשים בלתי חוקיים.

כל סוג של ביטוח אינו תקף אם תנאי שימוש אלו מופרים.

5. הארכת תקופת ההשכרה

אם השוכר מעוניין להאריך את תקופת השכרת הרכב, עליו להודיע לבוקה קאר בכתב לפחות 24 שעות לפני תום תקופת ההשכרה ולקבל אישור כתוב מתאים. בוקה קאר אינה מבטיחה אפשרות להארכת ההשכרה. אם השוכר לא עושה זאת ואינו מחזיר את הרכב כפי שסוכם בהסכם זה, תהיה לו אחריות אזרחית ופלילית על שימוש והחזקת הרכב באופן בלתי חוקי.

6. שיפוי

השוכר מסכים במפורש כי בוקה קאר אינה אחראית לכל אובדן או נזק שנגרם לשוכר ולצדדים שלישיים במהלך תקופת ההשכרה, ולא יוגשו תביעות נגד בוקה קאר בשל סיבה זו. כמו כן, מזוודות אינן מכוסות בביטוח והשוכר אחראי לכל אובדן או נזק לרכוש השייך לו או לאחר. בוקה קאר אינה נושאת באחריות לאובדן או נזק כזה בזמן ההשכרה או לאחר החזרת הרכב לבוקה קאר. כמו כן, בוקה קאר אינה מחויבת להחזיר כסף אם השוכר מחזיר את הרכב לפני המועד והשעה שסוכמו.

7. תאונות

במקרה של תאונה או כל מקרה אחר, השוכר או הנהג הנוסף מחויבים לבצע את הפעולות הבאות באופן מיידי:

  • ליידע את בוקה קאר מבלי להזיז את הרכב וללא עיכובים;
  • להודיע למשטרה כדי לחקור את האחריות לצד שלישי ולספק טיפול לפצועים. ללא דוח משטרתי רשמי, כל סוגי הביטוחים אינם תקפים;
  • לא להכיר באחריות או באשמה ולא להכיר בטענות צד שלישי בשום דרך, ישירה או עקיפה;
  • לרשום שמות וכתובות של עדי ראייה וכן את שמו של הנהג והרכב ואת פרטי הרכב איתו הרכב השכור עלול היה להתנגש;
  • לצלם את מיקום התאונה והרכבים המעורבים, אם אפשר;
  • השוכר מחויב למלא ולחתום על דוח תאונה/גניבה עם כל המסמכים הרלוונטיים הנדרשים לפי החוק וחברת הביטוח.

כל זאת בתוך 24 שעות ובשיתוף עם נציג של בוקה קאר.

 

8. נתונים אישיים

השוכר מסכים לאחסון ממוחשב של נתוניו האישיים. מוסכם באופן מחמיר כי בוקה קאר מוסמכת להשתמש בנתונים אלו כאשר השוכר מוסר הצהרות שגויות בעת ההשכרה או מפר את תנאי ההסכם, ולהעביר נתונים אלו לרשויות המדינה במקרה של חשד לביצוע עבירה פלילית או אחרת.

9. שונות

הרכב תמיד בבעלות בוקה קאר. זהו הסכם השכרה בלבד. השוכר אינו סוכן של בוקה קאר בשום צורה ובשום מקרה. השוכר מכיר בכך שאינו רוכש זכויות אחרות מעבר לאלו המפורטות בהסכם. במהלך תקופת ההשכרה, כל נהג נוסף אחראי באחריות משותפת ומצטברת עם השוכר. במקרה שהסכם זה נחתם על ידי נציג של השוכר, הוא יהיה אחראי באופן משותף ומצטבר עם השוכר. הסכם זה מבטל כל הסכם קודם בכתב או בעל פה בין בוקה קאר לשוכר. בוקה קאר אינה מוותרת על אף אחת מזכויותיה הנובעות מהחוק ומהסכם זה. כל שינוי בתנאי הסכם זה אינו תקף אם לא סוכם בכתב. השוכר מסכים ומקבל שכל האמור לעיל תקף הן במקרה של ההסכם הראשוני עם בוקה קאר והן בכל מקרה של הארכת תקופת ההשכרה ו/או החלפת הרכב. במקרה של הבדל בין העותקים למקור ההסכם, המקור המצוי בידי בוקה קאר תמיד יגבר. הצדדים החתומים מכירים ומסכימים שכל תנאי ההסכם הם מהותיים למטרות ההסכם.

10. סמכות שיפוט

ההסכם כפוף לחקיקה המונטנגרית וכל סכסוך שיתעורר בין בוקה קאר לשוכר מתוך הסכם זה יהיה נתון לסמכות הבלעדית של בתי המשפט בפודגוריצה, מונטנגרו.